برای مشاهده نتایج کلید Enter و برای خروج کلید Esc را بفشارید.

admin در دسته‌بندی نشده

مدیریت-ارتباط-با-مشتری

مدیریت-ارتباط-با-مشتری

مدیریت-ارتباط-با-مشتری

نام فایل : مدیریت-ارتباط-با-مشتری
فرمت : .doc
تعداد صفحه/اسلاید : 48
حجم : 152 کیلوبایت
مدیریت ارتباط با مشتری:چارچوب، مسیرهای تحقیق و آیندهراسل اس. وینرمدرسه تجارت و بازرگانی هاسدانشگاه کالیفرنیا در برکلیمقدمه ماهیت تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت) فرصتی جهت ایجاد ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آنچه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت) امکانپذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیتها جهت پاسخگویی مستقیم به درخواستهای…